十大工伤索赔处理错误
我知道我已经写过几篇与Work Comp相关的文章. 原因是,我觉得Work Comp是景观行业中最大的曝光率. 而且,这通常是你的保险中最昂贵的部分. 下面是一篇来自DIRT风险管理的文章. 这篇文章很好地理解了处理工作索赔的重要性.
错误是用时间和金钱来衡量的. 一定要处理好邋遢员工的小毛病,比如下面列出的那些.
工人补偿处理错误
1. 未能及时提交索赔报告
当索赔未及时报告时,结果是宝贵的时间和信息的损失. 越早收到报告,调查就越容易,因为记忆清晰,证据也保存得越好.
它还允许索赔代表与医疗服务提供者合作,使你的受伤雇员在较轻的工作岗位上工作, 从而避免了索赔时间的损失.
2. 在受伤时没有进行调查
受伤工人的直接主管是工人赔偿要求的最佳调查员. 他们通常对工作了解最多,与受伤工人的关系也最密切. 这对于确定报告的伤害是否可信是至关重要的. 他们也可能对员工的课外活动有一些内部的了解. 所有可能影响索赔的信息, 包括证人在内,应立即通知索赔代表.
3. 事故/伤害的详细记录不充分或缺乏
保持完整和详细的笔记贯穿内部调查的每一步. 所有的声明都应该写下来并签字. 立即采取措施保存证据和保护事故现场. 如果合适的话,拍照并制作图表.
4. 与受伤的工人失去10bet体育
如果在工伤发生时未能与受伤工人保持10bet体育,并向他们提供如何处理申索的信息,就会损害你对受伤工人的信任. 让员工了解情况会让他们对你的组织及其动机感到满意. 这还能防止员工产生疏离感,并有可能留住一名律师.
5. 受伤时没有获得医疗释放
为避免延误获取医疗记录和延迟作出赔偿决定,应让索赔人签署医疗豁免书, 如果可能的话, 在受伤的时候.
6. 没有过渡或修改的重返工作计划
如果公司对工作计划进行了全面的修改,就可以通过让受伤的工人更快地重返工作岗位来减少或消除工时损失索赔. 这也有助于员工感到他们被组织重视.
在你的组织中确定受伤的工人可以做些什么来帮助他们康复,并帮助你的员工确定他们所拥有的额外技能来满足组织的需求.
7. 以消极的态度对待受伤的工人和医务人员
积极主动地处理受伤的工人和医生是减少索赔风险的正确方法. 在提供者之间建立融洽的关系, 你的组织和受伤的工人合作,使员工成功地回到工作岗位.
8. 对工伤补偿的普遍认识不足
了解你在美国做生意的法律. 有些国家允许雇主直接向首选的职业健康诊所或医生提供护理. 当你不能直接照顾, 提供一组医生列表,员工可以在询问治疗方案时从中选择.
9. 雇用不合格雇员和没有执行适当的工作安全
确保员工是合格的,并接受培训,以安全地履行其工作职责. 定期对员工进行有关正确使用设备以及如何识别和处理潜在危险的安全培训,将大大减少事故的发生.
提供清晰的书面安全规则,并实施促进和加强工作场所安全的措施. 员工通过培训课程和其他认证的文件. 这些信息在索赔的调查和辩护中可能是有用的.
10. 未能与索赔代表保持10bet体育
建立合作伙伴关系,共同管理索赔,并就所有问题达成适当的解决方案. 确保就恢复低关税的目标达成一致, 定期值班和完成医疗护理.
当试图控制您的组织工作人员的赔偿要求时,必须及时和正确地执行适当的行动.
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